SAP CX Platinum Partner

Lösungen zur optimalen Abdeckung der Customer Journey

Unsere SAP CX Services

Durch die tiefe Branchen- und SAP-Expertise unserer Mitarbeiter helfen wir Ihnen nachhaltige Kundenbeziehungen zu realisieren. Wir kombinieren transformative Technologien mit kreativen Visionen, um unsere Kunden bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens zu unterstützen.

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SAP Customer Data Cloud

Die SAP Customer Data Cloud integriert sämtliche Kundeninformationen aus den Bereichen Marketing, Commerce, Sales und Service zur Sicherstellung einer vertrauensvollen Kundenbeziehung.

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SAP Marketing Cloud

Eine gezielte Kundenansprache ist im heutigen Marktumfeld essentiell. Durch Erkenntnisse, die während des Einkaufprozesses gewonnen werden, können potentielle Kunden personalisiert und bedürfnisgerecht angesprochen werden.

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SAP Commerce Cloud

Der Großteil des Einkaufsprozesses verläuft heutzutage digital. Eine Plattform, die den Nutzer personalisiert anspricht und relevante Informationen in Echtzeit zur Verfügung stellt, verwirklicht eine einheitliche Nutzererfahrung.

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SAP Sales Cloud

Um die Arbeit der Vertriebsteams zu vereinfachen und die wichtigsten Deals zu priorisieren, simplifiziert die SAP Sales Cloud die Vertriebsprozesse während der gesamten Customer Journey.

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SAP Service Cloud

Kunden möchten aufkommende Fragen schnellstmöglich beheben. Die SAP Service Cloud verbessert die Steuerung unterschiedlichster Service-Anfragen und relevanter Lösungen durch den Abruf von Kunden- und Produktinformationen in Echtzeit.

Wir sprechen nicht nur über Innovationen, wir schaffen sie. SAP CX Projekte jeder Größe sind unsere Spezialität.

Gerald Lanzerits, Chief Executive Officer, ecx.io - an IBM Company

SAP CX und ecx.io

Bereits seit 2001 ist ecx.io Platinum-Partner von SAP Customer Experience (ehemals SAP Hybris). Seitdem haben unsere erfahrenen Entwickler über 100 SAP CX Projekte betreut und implementiert und dabei Rollouts in mehr als 20 Sprachen vorgenommen. Die Umsetzung erfolgt dabei stets in enger Zusammenarbeit mit SAP durch unsere zertifizierten Mitarbeiter.

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Creating a better digital tomorrow.

Egal ob es darum geht ihr digitales Business von Grund auf neu zu erfinden oder gezielt mit visionären Ideen punktuell zu verbessern: Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, mit dem Sie gemeinsam über sich hinauswachsen können!

Annojan Vageeswaran

Director Business Development
+49-211-4174320
annojan.vageeswaran@ecx.io

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Klaus Oberlehner

Managing Director Business Development
+43-7242-71000
klaus.oberlehner@ecx.io

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