SAP Customer Experience

Personalisierte Assets für Ihre individuelle Lösung

Ihr SAP Customer Experience Partner

Unsere individuell entwickelten Assets basieren auf den Erfahrungen von hunderten Kundenprojekten.

Die Basis liefert die SAP C/4 HANA Plattform.

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In-Store Retail Experience

Unsere sorgfältig entwickelten Assets basieren auf den Erfahrungen aus unzähligen Kundenprojekten.
Sie möchten sich einen ersten Eindruck davon verschaffen, welche Potenziale die SAP Konzepte und Assets für Ihre Customer Experience bereit halten? Werfen Sie einen Blick in unseren Showcase zur Omnichannel-Lösung für unseren Kunden Cyberport und begleiten Sie Johannes bei der Suche nach der perfekten Kamera.

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SAPurator

Was bedeutet eigentlich Progressive Profiling? In einfachen Worten: Kundenprofile werden auf dem Weg zum Kunden bereichert. Dazu müssen Verbraucher Ihnen vertrauen. Um dies zu erreichen müssen Sie den Verbraucher kennen. Dazu benötigen Sie relevante Inhalte. Was ist der Nutzen für Ihr Unternehmen?

  • Automatisiertes und individuelles Targeting
  • Einwilligung zur Nutzung vertrauenswürdiger Daten
  • Personalisierter Inhalt und optimierte Conversion
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Commerce Accelerator

Der ecx.io Commerce Accelerator erweitert die bestehenden SAP CX Templates um standardisierte Commerce-Prozesse und vorausgewählte Anwendungsfälle. Die vollständige Kompatibilität mit der SAP Customer Experience Strategie bietet verschiedenste Einsatzmöglichkeiten und Features unabhängig von dem jeweiligen Ausgangskanal.

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PIM/PCM Accelerator

Mit dem PIM/PCM Accelerator stellt ecx.io voll integrierte Templates für die SAP Commerce Cloud zur Verfügung. Aus diesen können PIM/PCM Lösungen mit Multichannel-Struktur inkl. Produktkatalogstruktur mit Backend-Interface aufgebaut werden. Integriert sind eine Vorlage für den Webkatalog und ein Produktinformations-Template, welches ein deutlich schnelleren Projekt-Rollout ermöglichen. Aus diesem Grund ist dieser vollständig an die Anforderungen Ihrer Strategie und digitalen Plattform anpassbar und bietet damit die ideale Grundlage für verschiedene klassische und digitale Marketingkanäle.

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B2B Portal Accelerator

Die Basis des B2B Portal Accelerators definieren die B2B-Prozesse zwischen Lieferanten, Partnern und Händlern. Unter Berücksichtigung komplexer Zusammenhänge kann die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partner deutlich verbessert und digitalisiert werden. Die Anpassung an Ihre individuellen digitalen Prozesse und dahinterstehenden Strategie ist ebenfalls problemlos möglich.

Creating a better digital tomorrow.

Egal ob es darum geht Ihr digitales Business von Grund auf neu zu erfinden oder gezielt mit visionären Ideen punktuell zu verbessern: Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, mit dem Sie gemeinsam über sich hinauswachsen können!

Annojan Vageeswaran

Executive Director New Business
+49-211-4174320
annojan.vageeswaran@ecx.io

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Creating a better digital tomorrow.

Egal ob es darum geht Ihr digitales Business von Grund auf neu zu erfinden oder gezielt mit visionären Ideen punktuell zu verbessern: Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, mit dem Sie gemeinsam über sich hinauswachsen können!

Klaus Oberlehner

Managing Director
+43-7242-71000
klaus.oberlehner@ecx.io

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