Ihr SAP Customer Experience Partner

Positive Kundenerlebnisse sind von zentraler Bedeutung für Ihr Business. Aus diesem Grund haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, gemeinsam mit SAP Customer Experience eine personalisierte und kontextbezogene Kundenkommunikation zu verwirklichen.

SAP CX kombiniert Informationen aus dem Marketing, Commerce, Vertrieb und Service miteinander. Angereichert mit weiteren Informationen werden diese kanalübergreifend ausgespielt, um eine starke Kundenbindung aufrecht zu erhalten und nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen.

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What.

Kanalübergreifende Interaktionsmöglichkeiten mit dem Nutzer
nahtlose Integration des SAP C/4 HANA Portfolios in andere Unternehmenslösungen
Individualisierte Kundenansprache basierend auf Echtzeit-Informationen

Unser Produktportfolio

How.

Agiler Projektansatz nach der Scrum und Design Thinking Methodik
Interdisziplinäre Projektteams aus den Bereichen Design, Consulting und Technology
Interne Weiterbildung durch die ecx.io Academy

Unsere SAP Assets

Wow.

Über 500 zertifizierte SAP CX Experten im IBM iX Netzwerk
Langjähriger globaler SAP CX Platinum Partner
mehrfacher Gewinner der SAP Quality Awards
Regional Partner of the Year 2018

Über uns

Eine Auswahl unserer SAP CX Referenzen

Doka Case - Download

cyberport Case - Download

Wir sprechen nicht nur über Innovationen, wir schaffen sie. SAP CX Projekte jeder Größe sind unsere Spezialität.

Gerald Lanzerits, CEO, ecx.io - an IBM Company

SAP CX und ecx.io

Bereits seit 2001 ist ecx.io Platinum-Partner von SAP Customer Experience (ehemals SAP Hybris). Seitdem haben unsere erfahrenen Entwickler über 100 SAP CX Projekte betreut und implementiert und dabei Rollouts in mehr als 20 Sprachen vorgenommen. Die Umsetzung erfolgt dabei stets in enger Zusammenarbeit mit SAP durch unsere zertifizierten Mitarbeiter.

Ihr Ansprechpartner

Daniel Nopper

Business Development Manager

daniel.nopper@ecx.io

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