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ECC Studie mit Sitecore: Verbraucherverhalten in Zeiten einer Pandemie

Verbraucherverhalten in Zeiten einer Pandemie – Eine Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Sitecore und ecx.io

Der Corona Consumer Check gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Verbraucherverhalten während Corona. Gemeinsam mit der IFH Köln und unserem Technologiepartner Sitecore konnten wir mit einer neuen Befragungswelle die aktuelle Stimmung der Konsumenten erfassen. Die Tendenz? Die Gelassenheit der Verbraucher nimmt ab, während Unsicherheit und Ängste zunehmen. Ein Grund: Mehr als die Hälfte der Konsumenten fürchtet sich vor einem zweiten Lockdown. Wie wird sich also die steigende Angst auf das diesjährige Weihnachtsgeschäft auswirken und worauf sollten sich die Einzelhändler einstellen? Wird die Menge der online gekauften Geschenke im Vergleich zu 2019 steigen?

Alle Einblicke sowie Details und Diagramme unserer Forschungsstudie zum veränderten Verbraucherverhalten finden Sie hier. (Deutsch)